Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von den Berg Holding B.V. (Minicar-Parts)

Inhaltsverzeichnis

• Artikel 1 – Definitionen
• Artikel 2 – Identität des Unternehmers
• Artikel 3 – Anwendbarkeit
• Artikel 4 – Das Angebot
• Artikel 5 – Der Vertrag
• Artikel 6 – Rücktrittsrecht und Rückgaberegelung
• Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Überlegungsfrist
• Artikel 8 – Ausübung des Rücktrittsrechts und Kosten
• Artikel 9 – Pflichten von Minicar-Parts bei Rücktritt
• Artikel 10 – Ausschluss des Rücktrittsrechts
• Artikel 11 – Der Preis
• Artikel 12 – Erfüllung und Gewährleistung
• Artikel 13 – Lieferung, Versand und Versandkosten
• Artikel 14 – Zahlung
• Artikel 15 – Beschwerdereglung

Artikel 1 – Definitionen

Ergänzungsvertrag: ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag bezieht.

Überlegungsfrist: der Zeitraum, in dem der Verbraucher das Rücktrittsrecht ausüben kann.

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu geschäftlichen oder beruflichen Zwecken handelt.

Tag: Kalendertag.

Dauerhafter Datenträger: ein Mittel, mit dem der Verbraucher Informationen persönlich speichern kann.

Rücktrittsrecht: das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Überlegungsfrist vom Vertrag zurückzutreten.

Unternehmer: van den Berg Holding B.V., handelnd unter dem Namen Minicar-Parts.

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der über ein organisiertes System für den Fernabsatz abgeschlossen wird.

Rückgabeportal: digitale Rückgabeplattform von Minicar-Parts.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Name: van den Berg Holding B.V.

Handelsname: Minicar-Parts

Besuchsadresse: Oosterinslag 1, 3871 AL Hoevelaken

Postadresse: Drs. W. van Royenstraat 21, 3871 AN Hoevelaken

E-Mail: helpdesk@minicarparts.nl

Firmenbuchnummer: 08015219

UID-Nummer: NL001210609B01

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 08:30 – 16:30 Uhr

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot und jeden Fernabsatzvertrag zwischen Minicar-Parts und dem Verbraucher.

Bei elektronischen Verträgen werden die Bedingungen digital zur Verfügung gestellt, damit sie gespeichert werden können.

Bei widersprechenden Bestimmungen gilt die für den Verbraucher günstigste Regelung.

Artikel 4 – Das Angebot

Jedes Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.

Offensichtliche Fehler binden Minicar-Parts nicht.

Die Rechte und Pflichten bei Annahme des Angebots werden klar angegeben.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt.

Minicar-Parts bestätigt die Bestellung per E-Mail und sorgt für eine sichere Datenweitergabe.

Bei Verdacht auf Missbrauch oder Zahlungsausfall kann eine Bestellung abgelehnt oder unter Bedingungen ausgeführt werden.

Artikel 6 – Rücktrittsrecht und Rückgaberegelung

1. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, ein Produkt (einschließlich mopedauto) innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

2. Rückgabe über das Rückgabeportal
Bitte melden Sie Rücksendungen über folgendes Portal an:
https://minicar-parts.shipping-portal.com/rp/

• Bestellnummer oder Track & Trace-Code eingeben
• Teile und Grund auswählen
• Spediteur wählen und Versandkosten bezahlen
• Paket abgeben

3. Kosten und Risiko
Versandkosten und Risiko liegen beim Verbraucher.

4. Bearbeitung und Rückerstattung
Rückgabe wird innerhalb von 7 Tagen bearbeitet. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

5. Bedingungen

• Produkte vollständig und im Originalzustand
• Nicht montiert oder beschädigt
• Speziell bestellte Produkte ausgeschlossen

6. Geschäftskunden (B2B)
Kein gesetzliches Rücktrittsrecht, aber Rückgabe nach Prüfung möglich.

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers

Der Verbraucher geht sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um.

Artikel 8 – Ausübung des Rücktrittsrechts

Rückgabe melden und innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Artikel 9 – Pflichten von Minicar-Parts

Bestätigung und Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

Artikel 10 – Ausschluss des Rücktrittsrechts

• Speziell hergestellte Produkte
• Digitale Inhalte
• Angepasste Produkte

Artikel 11 – Der Preis

Preise werden inklusive und exklusive MwSt. angegeben.

Artikel 12 – Erfüllung und Gewährleistung

Produkte entsprechen dem Vertrag und den Erwartungen.

Artikel 13 – Lieferung

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Artikel 14 – Zahlung

Zahlung über die Webshop-Methoden. Bei verspäteter Zahlung können Kosten anfallen.

Artikel 15 – Beschwerdereglung

Beschwerden über helpdesk@minicarparts.nl. Antwort innerhalb von 5 Werktagen.